Rescate de webs WordPress
Recupero webs hackeadas, rotas, en blanco o inaccesibles. Diagnóstico inicial gratis y precio cerrado antes de empezar.
Rescate completo
300–500 € + IVA
Te confirmo el precio exacto de tu caso antes de tocar nada.
Cuando tu web deja de funcionar, cada minuto cuenta
No hace falta que sepas si es un hackeo, un plugin o el servidor. Cuéntame el síntoma y empiezo por ahí.
Aparecen anuncios, redirecciones o páginas que no has creado.
WordPress muestra una pantalla blanca o un error después de actualizar.
No puedes entrar al administrador o han cambiado tus accesos.
La web no carga para nadie y el hosting no te da una solución clara.
Google marca el sitio como peligroso o comprometido.
No tienes una copia fiable y no sabes por dónde empezar.
Recuperar primero. Entender después. Prevenir lo siguiente.
El alcance depende de lo que haya ocurrido y de los accesos y copias que conserves. Por eso reviso el caso antes de darte precio.
- Revisión inicial del problema y de la instalación.
- Identificación de la causa probable y del camino de recuperación.
- Limpieza o recuperación de WordPress cuando el alcance lo permite.
- Restauración desde una copia disponible y válida.
- Actualización y revisión de WordPress, tema y plugins si hace falta.
- Comprobación de accesos y medidas básicas de seguridad.
- Informe final con lo encontrado y recomendaciones para después.
Lo que puede quedar fuera del rescate
Si tu caso necesita más trabajo del previsto, te lo digo antes. No aparecen tareas sorpresa en la factura.
- Reconstruir una web completa cuando no existe ninguna copia utilizable.
- Resolver problemas que dependan exclusivamente del hosting, el registrador o el correo.
- Crear funcionalidades nuevas o rediseñar la web.
- Trabajar sin acceso suficiente a la instalación o al servidor.
- Cualquier tarea que no esté incluida en el alcance confirmado.
Si el caso no encaja en el rango de 300–500 €, te explico por qué y te doy un precio cerrado antes de empezar. Tú decides.
Cuatro pasos y ninguna sorpresa
Me cuentas qué ocurre
Envíame la URL y explícame qué ves, desde cuándo pasa y si estabas haciendo algo antes de que fallara.
Reviso el caso gratis
Hago una primera revisión para saber si puedo ayudarte y qué información falta para intervenir.
Te doy un precio cerrado
Te explico qué ha pasado, qué haría y cuánto cuesta. No empiezo nada sin tu aprobación.
Recupero la web
Trabajo sobre el problema confirmado y te entrego el resultado con las recomendaciones posteriores.
Respondo en menos de 24 horas laborables y reviso los casos de webs caídas o comprometidas con prioridad.
Reduce el riesgo de volver a pasar por lo mismo
El mantenimiento no elimina todos los problemas, pero mantiene WordPress al día, comprueba las copias y ayuda a detectar antes lo que se está torciendo.
Antes de escribirme
¿El diagnóstico es gratis?
Sí. Me envías la URL y una explicación breve, hago una primera revisión y te digo si puedo ayudarte. El trabajo de recuperación se presupuesta aparte y no empieza sin que conozcas el precio.
¿Qué pasa si no tengo una copia de seguridad?
La reviso igualmente. Si no existe una copia válida, puede ser posible limpiar o recuperar la instalación, pero el alcance y el precio dependen de lo que siga disponible en el servidor.
¿Podéis recuperar una web a la que no puedo entrar?
A veces sí, si conservas acceso al hosting o al servidor. Si se han perdido todos los accesos, primero hay que recuperarlos con el proveedor correspondiente; te diré qué necesitas antes de empezar.
¿El precio incluye arreglar cualquier problema de hosting?
No. El rescate cubre el trabajo sobre WordPress dentro del alcance acordado. Si el origen está en el servidor, el dominio o el correo, te lo indicaré y separaremos ese trabajo antes de tocar nada.
¿Cuánto tardáis en responder?
Respondo en menos de 24 horas laborables. Reviso los casos de webs caídas o comprometidas con prioridad, porque sé que no pueden esperar.
¿Puedo contratar mantenimiento después?
Sí. Una vez recuperada la web, puedes pasar a un plan de mantenimiento para reducir riesgos, mantener las actualizaciones al día y detectar antes los problemas.
¿Ya sabes qué le pasa? Cuéntamelo por email.